外国人との日本語によるコミュニケーション。
１対１だと、真摯にコミニケーションを取ろうと努力する日本人がほとんどです。
英語を必死に使ったり、
わかるまで何度も繰り返し説明したり、
理解できたかその都度確認を取りながら話を進めたり…
職場などではよくある、１０対１、という状況。
〈多数〉 対 〈少数〉と考えていただいて結構です。
こうなると急に「１０」からは「１」が見えなくなり、
「１０」中心に物事が進む、また進める事が多くなります。
日本企業で働く外国人材は「１」の環境に身を置く方がほとんど。
「１０」の日本人側は全くの無意識、知らず知らず、気づいたら…という認識なのですが、
「１」である外国人材の方にとっては大きなストレスとなります。
社内外のミーティング、
社内情報共有ツールでの文字媒体によるやりとり、
そして、たわいも無い雑談…
外国人材の方々は圧倒的少数派。
このような環境では「日本人の日本語」でコトが進められがちに。
実際にその場に居合わせると、「おいおいおい…」という高度な日本語が
普通に飛び交うのをこれまで何度となく見てきました。
大きくなると小さいほうを見えにくくさせる。
「数」にはそんな “力” があるようです。
重ねて言いますが、「無意識にそうなってしまっている」んです。
しかし、それこそが問題なんだと思います。
無意識ということは意識していないわけです。
本来、大いに意識しなければならないことのはずなのに…
だからこそ、
意識的に「１」にも目を向けて欲しい。
「１」の立場に立って物事を考えてみてほしい。
「１０」を優先させたとしても、「１」も大事にしてほしい。
『どう、大丈夫？』
『わかりにくくなかった？』
『今後ランチでも一緒にどう？』
そんなトーンの声がけでいいんです。
あくまで “きっかけ” と考えれば、それほど難しくは無いはずです。
是非忘れないでください。
彼らは一緒に働く大切な仲間であり、会社にとっても貴重な人材なのですから。
＊【リモートワークに関する外国人材の苦労】については
こちらの記事でも書いています。
